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15のお約束

15のお約束その1

完全自社施工の為、全ての工事を責任を持って施工することが出来ます。

完全自社施工の為、全ての工事を責任を持って施工することが出来ます。
オールガスは、すべての工程を社内の人員だけでカバーしています。
下請けの業者等に丸投げするようなことはいっさいやっておりません。
最初から最後まで、オールガスは責任を持って誠実に施工することをお約束いたしております。

15のお約束その2

技術力はピカイチ、「創業55年の安心・信頼と施工実績数は35,000件超え」圧倒的な経験と技術力

技術力はピカイチ、「創業55年の安心・信頼と施工実績数は35,000件超え」圧倒的な経験と技術力
創業以来半世紀にわたって近畿エリア一帯のガス工事を担当させていただいております。
その期間を通じて一貫して、丁寧な作業と丁寧な対応をモットーにして、ガス給湯器の取り付けに邁進してまいりました。
各ご家庭を訪問させていただく際は、最適な取り付けの提案を、そして施工をさせていただきます。

15のお約束その3

質問・お問い合せは何度でもお答えします。

技質問・お問い合せは何度でもお答えします。
ガス給湯器工事は一般の方々にはなじみがない分野です。しかし生活には欠かせない設備である以上、ついお客様が何かと心配になってしまうのは無理もありません。オールガスでは、お客様のすべてのご心配を解消することを重視しております。少しでも気になることがありましたら、お気軽にすぐお問い合わせいただいていっこうにかまいません。

15のお約束その4

明確なお見積りで、工事後に追加料金の請求なども一切ありません。

明確なお見積りで、工事後に追加料金の請求なども一切ありません。
見積りはお客様に対して、工事の料金を詳細に示すためのもの。
不明瞭な点がまったくないお見積りをご提示させていただきます。
どんな些細な点も明記させていただきますから、施工中や施工後に新たな料金を請求するようなことには絶対になりません。

15のお約束その5

保証は、商品保証で最大7年、工事保証は最大5年、いつまでも安心です。

保証は、商品保証で最大7年、工事保証は最大5年、いつまでも安心です。
ガス給湯器工事には細心の注意を払いながらあたらせていただきますが、万一の事態に備えて、商品保証と工事保証を長めに設定させていただいております。
何かありましたときは、ご一報いただけましたらすぐに伺わせていただきます。

15のお約束その6

他業者よりも豊富なガス機器の知識で、全面サポートします。

他業者よりも豊富なガス機器の知識で、全面サポートします。
どんな業者にも負けないガス機器の知識を有していると自負しております。
半世紀にわたってガス機器の販売と取り付けに尽力してまいりました。
ガス機器の取扱に関しては絶えず研究を怠らず、お客様に対して最高のサービスを提供できるように目指しております。

15のお約束その7

フリーダイヤルは土日祝対応、ホームページでの受付は24時間承っております。

フリーダイヤルは土日祝対応、ホームページでの受付は24時間承っております。
ガス給湯器の取り付けや工事の必要は、1年365日いつ発生しても不思議ではありません。
もちろん、24時間の中でどの時間帯に発生しても不思議ではありませんから、オールガスでは土日祝日でも、そして夜間であってもお客さまからのご連絡をお受けしております。
お電話でもインターネットからでも、ご遠慮なさらずにお問い合わせください。

15のお約束その8

これしか無理ですは言いません。お客様の状況に合わせてご提案します。

これしか無理ですは言いません。お客様の状況に合わせてご提案します。
オールガスではこれまでにも、さまざまなケースに対応してまいりました。
各ご家庭で少しずつ異なる状況に的確に対応することも、業者のつとめと考えております。
マニュアルに沿った対応のみで終わらせるようなことは一切ありません。
お客様のご事情にぴったりした方法をご提案させていただきます。

15のお約束その9

工事完了後、必ずガス漏れ検査をしています。

工事完了後、必ずガス漏れ検査をしています。
ガス給湯器の工事では、ガス漏れ検査は絶対に行う必要があることです。
ガスというエネルギーを取り扱う以上、施工が終わったときは、どこかからガスが少しでも漏れていないかどうかを綿密にチェックさせていただいております。

15のお約束その10

メーカーとの連携を取り、ガス機器のメンテナンスサポートを怠りません。

メーカーとの連携を取り、ガス機器のメンテナンスサポートを怠りません。
オールガスでは、創業以来ガス機器のメーカーとの協力に継続してつとめてまいりました。
機器は常に正常に機能していなければいけません。オールガスはすべての機器の点検や保守に細心の注意をもって対応しています。

15のお約束その11

ご高齢の方、初めての公営住宅入居の方に、納得・理解できるまで、専門家がご説明します。

ご高齢の方、初めての公営住宅入居の方に、納得・理解できるまで、専門家がご説明します。
ガス給湯器は取扱いが難しい危機ではありませんが、それでも公営住宅に入居が決まったばかりの方や、ご高齢の方にとってはそれなりにわかりにくい仕組みもあるものです。
オールガスでは、予備知識をお持ちでない方に対しても、何度でもご説明させていただきます。
どんな些細なことでもかまいませんから、合点がいくまで何度でもご質問ください。
念入りにご説明させていただきます。

15のお約束その12

近隣に迷惑のかからないよう、路上駐車は厳禁しています。

近隣に迷惑のかからないよう、路上駐車は厳禁しています。
各ご家庭での施工のときは、中に立ち入らせていただきますが、屋内工事のときによく懸念されていることに、「大きな車が家の周辺の道をふさいでしまう」といったクレームが発生する件があります。
オールガスでは、どちらにお住まいの方からご依頼を受けた場合でも、決して路上駐車することはいたしません。
道が狭くてご心配な場合はその旨、ご一報いただければ必ず善処させていただきます。

15のお約束その13

しつこい営業、売り込みはしません。

しつこい営業、売り込みはしません。
オールガスでは、お電話いただいたときや直接お会いしたとき、また施工のときも含めて、余計な営業を行ったり、強引に何らかの商品やサービスを売り込んだりするようなことは一切いたしません。お見積りのときにご説明させていただいた内容に含まれていないことをおすすめすることも決してありません。

15のお約束その14

見積り・工事日程はお客様のご都合に応じて柔軟な対応をします。

見積り・工事日程はお客様のご都合に応じて柔軟な対応をします。
ご多忙なお客様のスケジュールに柔軟に対応させていただいております。
お客様のご都合のよくない日時に無理に工事をしようとするようなことは一切ありません。

15のお約束その15

長く使用できる安心施工、取付工事はガス機器に精通した職人が行ないます。

長く使用できる安心施工、取付工事はガス機器に精通した職人が行ないます。
オールガスでは長い社歴を通じて、経験豊富な人材の育成を重視してまいりました。
技術の承継ももちろん絶えずじゅうぶんに行われております。
ガス機器の取り付けを長年手がけている職人を必ず派遣させていただきますから、手抜かり等が起こる恐れはありません。

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